여러 번 홈페이지를 갈아엎었던 사장님이
마지막에 찾아온 이유

안녕하세요, 디자인스튜디오 한걸음입니다. 😊

저희를 처음 찾아주시는 사장님들 중에는, 이미 홈페이지를 두세 번쯤 만들어보신 분들이 꽤 많습니다. 처음엔 지인 소개로, 그다음엔 저렴한 곳으로, 그리고 또 한 번 새로운 업체로. 그런데도 매번 어딘가 아쉬움이 남았다고 하시더라고요.

오늘은 여러 번의 시행착오 끝에 저희를 찾아주신 분들이 공통적으로 겪었던 고민, 그리고 그 안에서 발견한 것들을 나눠보려고 합니다.

| “이번엔 정말 마지막이었으면 좋겠어요.”

반복되는 아쉬움에는, 공통된 이유가 있었습니다

1. 디자인은 예뻤지만, 목적이 없었어요

사진도 좋고 색감도 예쁜데, 막상 들어가 보면 방문자가 무엇을 눌러야 할지 알 수 없는 홈페이지들이 있습니다. 예쁨과 별개로, '방문자가 여기서 무엇을 해야 하는가'에 대한 설계가 빠져 있었던 거예요.

2. 오픈 이후 담당자와 연락이 끊겼어요

제작이 끝나고 나면 연락이 뜸해지고, 사소한 문구 하나 고치는 데도 며칠씩 걸렸다는 이야기를 정말 많이 들었어요. 결국 홈페이지는 그대로 방치되고, 정보는 점점 낡아갑니다.

3. 만든 사람만 이해하는 구조였어요

사장님이 직접 사진 한 장, 문구 한 줄 바꾸고 싶어도 어떻게 손대야 할지 몰라 결국 포기하게 되는 구조들이 있습니다. 운영자가 직접 관리할 수 없는 홈페이지는, 시간이 지날수록 방치되기 쉽습니다.

4. '완성'이 목표였지, '운영'은 고려되지 않았어요

오픈 날짜에 맞춰 완성하는 것에만 집중하다 보면, 정작 오픈 이후 어떻게 운영할지에 대한 고민은 빠지기 쉽습니다. 홈페이지는 만들고 끝나는 게 아니라, 그때부터 시작이거든요.

다시 시작하기 전에, 이것부터 확인해보세요

• 방문자가 이 페이지에서 무엇을 해야 하는지 한눈에 보이나요?

• 오픈 이후에도 편하게 연락하고 수정할 수 있는 구조인가요?

• 사장님이 직접 콘텐츠를 관리할 수 있나요?

• '만드는 것'이 아니라 '운영하는 것'까지 계획에 포함되어 있나요?

여러 번의 아쉬움 끝에 다시 찾아오시는 분들이 많다는 건, 그만큼 '제대로 된 한 번'이 중요하다는 뜻이겠죠.

저희는 만들고 나서 연락이 끊기는 홈페이지가 아니라, 오래 함께 운영해 나갈 수 있는 홈페이지를 만들고 싶습니다. 지금 홈페이지 때문에 고민이시라면, 언제든 편하게 한걸음 다가와 주세요. 😊